Dodacie podmienky

Ako rýchlo odosielate?

Vašu objednávku doručíme do 3–5 pracovných dní, vrátane 1 pracovného dňa na výrobu.
Doručujeme zákazníkom na Slovensku a v Českej republike.
Vaša zásielka bude doručená prostredníctvom Slovenskej pošty.

Odhadovaný čas doručenia: 3–5 pracovných dní.

Poskytujete sledovacie číslo?

Áno. Sledovacie číslo nahráme hneď po odoslaní tovaru. Po jeho nahratí do nášho systému vám zašleme potvrdzovací e-mail o odoslaní.

Prečo nemôžem sledovať svoju objednávku pomocou poskytnutého čísla?

Upozorňujeme, že sledovacie informácie sa môžu aktualizovať až po 1 pracovnom dni.
Dôvodom je, že dopravca ešte spracováva balík a nemusí byť ihneď naskenovaný alebo aktualizovaný v ich systéme.
V takom prípade skúste sledovanie zopakovať neskôr.

Čas doručenia

Objednávky uskutočnené počas pracovných dní odosielame do 24 hodín.

Ak je objednávka prijatá do 12:00, bude odoslaná v ten istý deň.

Objednávky prijaté po 12:00 budú odoslané nasledujúci pracovný deň.

Doručenie na vašu adresu zvyčajne prebehne do 1 až 3 pracovných dní od odoslania.
99 % zásielok je doručených načas, s výnimkou sezónnych špičiek (napr. Vianoc), kedy môže doručenie trvať až 14 pracovných dní kvôli zvýšenému zaťaženiu výroby a kuriérov.

Preto odporúčame objednať vopred, aby ste sa vyhli zdržaniam a zabezpečili si včasné doručenie.